english
chinese
正确的思维方式 战略是商业中最具危险性的概念之一。
正确的 (zhèngquè de) = correct/right
思维方式 (sīwéi fāngshì) = way of thinking/mindset
战略 (zhànlüè) = strategy
商业 (shāngyè) = business
中 (zhōng) = in/among
最具 (zuì jù) = most
危险性 (wēixiǎn xìng) = dangerous/risky
概念 (gàiniàn) = concept
之一 (zhī yī) = one of
为什么危险？因为虽然大多数管理者都同意它非常重要，但一旦你开始关注这个词是如何被使用的，你很快就会怀疑它是否真的意味着什么。通用电气传奇CEO杰克·韦尔奇的支持者说，他们的战略是成为行业中的第一或第二（否则就不行！）。对于一家财富100强公司的新CEO来说，战略是“增长”。对于一家能源公司的高管来说，战略是“进行关键收购”。一位软件开发人员说，“我们的战略就是我们的员工。”一家领先非营利组织的战略是“使我们服务的人员数量翻倍”。然后还有谷歌著名的“不要作恶”。那算是战略吗？
当你读到本书的结尾时，你会明白为什么以上的说法都不算是“战略”，对于波特来说，战略是“一个好的竞争战略，将导致可持续的卓越表现”。以上这些表述都没有告诉你，是什么让相关组织能够在竞争中表现出色。有些讲述了他们的目标或愿望，有些强调了关键行动，还有些突出价值观。但没有一个真正解决核心问题，即在竞争面前的表现。你的组织将创造什么价值？你将如何为自己捕捉这些价值？这正是迈克尔·波特告诉我们，战略的任务。
战略解释了一个组织在面临竞争时，如何实现卓越表现。这个定义看似简单，部分原因是这些词语非常熟悉，以至于我们很少停下来思考它们的含义。但如果你这样做，你会迅速意识到这些术语的分量。什么是竞争？它是如何运作的？组织是如何“获胜”的？卓越表现究竟意味着什么？
战略解释了一个组织在面对竞争时，如何实现卓越表现。
khmer
គំនិតត្រឹមត្រូវ
យុទ្ធសាស្ត្រ គឺជាគំនិតមួយដែលមានគ្រោះថ្នាក់ក្នុងរូបិយវត្ថុនៅក្នុងការជួបប្រទៈជាមួយអាជីវកម្ម។
យុទ្ធសាស្ត្រ (yuth-sa) = Strategy
គំនិត (kum-nit) = concept/idea
មួយ (muoy) = one
ដែល (dael) = which
មាន (mean) = has
គ្រោះថ្នាក់ (krok-thnak) = dangerous/risky
ក្នុង (knong) = in
រូបិយវត្ថុ (rou-bi-ya-vat-tho) = monetary/financial
នៅក្នុង (now-knong) = in
ជួបប្រទៈ (choub-pra-teak) = encounter/meet
ជាមួយ (chea-muoy) = with
អាជីវកម្ម (a-chi-va-kam) = business
ពីមួយចំណុចដែលមានគ្រោះថ្នាក់? ពីព្រោះបើទោះបីជាអ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនព្រមព្រៀងថាវាជារឿងសំខាន់ណាស់ ប៉ុន្តែពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមគិតពីរបៀបដែលពាក្យនេះត្រូវបានប្រើ អ្នកនឹងអស់សំណួរពីរបៀបវាជាអ្វីពិតប្រាកដ។ អ្នកគាំទ្រដល់ CEO ដ៏ល្បីរបស់ GE, Jack Welch ពោលថា យុទ្ធសាស្ត្ររបស់ពួកគេគឺជាការក្លាយជាអ្នកដើមទី១ ឬទី២ នៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ (ឬមិនប៉ុន្មាន!) សម្រាប់ CEO ថ្មីនៃក្រុមហ៊ុន Fortune 100, យុទ្ធសាស្ត្រគឺ “ការលូតលាស់” សម្រាប់អភិវឌ្ឍន៍ក្នុងវិស័យថាមពល, យុទ្ធសាស្ត្រគឺ “ធ្វើការជាវកសាងអាគារ”។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីមួយបាននិយាយថា “យុទ្ធសាស្ត្ររបស់យើងគឺជាអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង”។ យុទ្ធសាស្ត្ររបស់អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញមួយគឺ “បញ្ចូលអ្នកដែលយើងផ្តល់សេវាកម្មលើរបស់យើង”។ ហើយបន្ទាប់មកមានការប្រកាសល្បីរបស់ Google “កុំធ្វើអំពើអាក្រក់”។ តើវាជាជម្រើសយុទ្ធសាស្ត្រទេ?
នៅពេលដែលអ្នកឈានដល់ចំណុចចុងក្រោយនៃសៀវភៅនេះ អ្នកនឹងយល់ថាមិនមានអ្វីដែលលេចធ្លោនៅលើការកំណត់ថា “យុទ្ធសាស្ត្រ” ទេដែលមានភាពសន្សំមួយសម្រាប់ “យុទ្ធសាស្ត្រប្រកួតប្រជែងល្អដែលនឹងនាំឲ្យមានការសំរេចលទ្ធផលល្អប្រសើរយ៉ាងប្រកបដោយចីវិត”។ មិនមានការពិពណ៌នាខាងលើណាមួយដែលបង្ហាញពីអ្វីដែលនឹងធ្វើឲ្យអង្គការនេះអាចលេចឋិតក្នុងការប្រកួតប្រជែង។ ការពិពណ៌នាគណនេយ្យដូចខាងលើនឹងបញ្ជាក់ពីគោលបំណងរបស់ពួកគេ ឬការចង់បានរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែមិនមានការទាក់ទងសម្រាប់កំរិតគោលដៅរបស់ការប្រកួតប្រជែងនោះទេ។ តើតម្លៃអ្វីដែលអង្គការរបស់អ្នកបង្កើត? ហើយតើអ្នកនឹងយកតម្លៃនោះឲ្យបានដោយរបៀបណា? នេះគឺជាការងារយុទ្ធសាស្ត្រ បើបញ្ចាក់ដោយ Michael Porter។
យុទ្ធសាស្ត្របង្ហាញពីរបៀបដែលអង្គការមួយ ដែលជួបប្រទៈនឹងការប្រកួតប្រជែងនឹងអាចធ្វើឲ្យមានការសំរេចលទ្ធផលល្អប្រសើរ។ ការពន្យល់នេះមើលទៅងាយស្រួល ដោយសារពាក្យទាំងនេះគឺជាពាក្យដែលយើងគ្រប់គ្នាដឹងនិងប្រើប្រាស់ ដូច្នេះពេលដែលយើងសាកល្បងពិចារណាវា មិនត្រឹមត្រូវឡើយទេ។
burmese
မှန်ကန်သောစိတ်ထား
မှန်ကန်သော (hman-kan-thaw) = correct/right
စိတ်ထား (seit-htar) = mindset/attitude
ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုတွင် မဟာဗျူဟာသည် အန္တရာယ်များဆုံးသောအကြောင်းအရာတစ်ခုဖြစ်သည်။
အဘယ်ကြောင့်အန္တရာယ်ဖြစ်သနည်း။ အားဖြင့် စီမံခန့်ခွဲမှုများသည် ၎င်းသည် အရေးပါကြောင်း သဘောတူသည်၊ သို့သော် သင်သည် ဤစကားလုံးကို ဘယ်လို အသုံးပြုသည်ကို ဂရုစိုက်ပြီးလျှင် ၎င်းသည် အမှန်တကယ် အဓိပ္ပာယ်ရှိလားဆိုပြီး သင်စိုးရိမ်လာမည်ဖြစ်သည်။ GE ၏ နာမည်ကျော် CEO Jack Welch ၏ ပံ့ပိုးသူများသည် သူတို့၏ မဟာဗျူဟာမှာ သူတို့၏လုပ်ငန်းတွင် အရေအတွက် ၁ သို့မဟုတ် ၂ ဖြစ်ရမည်ဟု ဆိုသည် (မဟုတ်ပါက မဖြစ်ပါ!)။ Fortune 100 ကုမ္ပဏီ၏ အသစ်သော CEO အတွက် မဟာဗျူဟာမှာ “တိုးတက်ခြင်း” ဖြစ်သည်။ စွမ်းအင်ကုမ္ပဏီမှ အကြီးအကဲတစ်ဦးအတွက် မဟာဗျူဟာမှာ “အဓိက ဝယ်ယူမှုများကို လုပ်ဆောင်ရန်” ဖြစ်သည်။ ဆော့ဖ်ဝဲဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်သူတစ်ဦးက “ကျွန်ုပ်တို့၏မဟာဗျူဟာမှာ ကျွန်ုပ်တို့၏လူများဖြစ်သည်” ဟု ဆိုသည်။ အကောင်းဆုံး မဟာဗျူဟာတစ်ခုကို ထောက်ပံ့ပေးသည့် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု၏ မဟာဗျူဟာမှာ “ကျွန်ုပ်တို့ဝန်ဆောင်မှုပေးသောလူအရေအတွက်ကို နှစ်ဆတိုးပြုလုပ်ရန်” ဖြစ်သည်။ ပြီးတော့ Google ၏ နာမည်ကျော် “အဲဒါမဖြစ်ပါ” ဟု ဆိုသောစကားလုံးလည်း ရှိသည်။ ဒီဟာဟာ မဟာဗျူဟာတစ်ခုလား?
ဤစာအုပ်ကို အဆုံးအထိ ဖတ်ပြီးသောအခါ သင်သည် အထက်ပါအကြောင်းအရာများသည် “မဟာဗျူဟာ” ဟု ခေါ်ဆိုရန် အတိုကာမဖြစ်ကြောင်းကို နားလည်ပါလိမ့်မည်၊ ယင်းကို Porter မှ “အကောင်းဆုံးပြိုင်ဘက်အပေါ် မဟာဗျူဟာတစ်ခုဖြစ်သည်၊ သို့ဖြင့် အချိန်ကြာရှည်ရှိသော ထူးခြားသောလုပ်ဆောင်မှုကို ရရှိစေသည်” ဟု ရည်ညွှန်းထားသည်။ အထက်ပါအကြောင်းအရာများမှာ ဤအဖွဲ့အစည်းကို ပြိုင်ဘက်ထက် ထက်တောင်တစ်ခုအထိ အောင်မြင်စေရန် ဘာတွေကူညီမလဲဆိုတာ မပြောဆိုပါ။ အချို့သည် သူတို့ရဲ့ရည်မှန်းချက် သို့မဟုတ် အလိုအလျောက်ကို ပြောဆိုပြီး အခြားများသည် အဓိက လုပ်ဆောင်မှုများကို အလေးပေးပါသည်။ အချို့သည် တန်ဖိုးများကို ထုတ်ဖော်ပါသည်။ ဒါပေမယ့် မည်သည့်အရာမျိုးမှ ပြိုင်ဘက်များနှင့် ရင်ဆိုင်ပြီး စွမ်းဆောင်ရည်ကို မေးခွန်းမဆိုခြင်းမျိုးကို မဖြေရှင်းပါ။ သင့်အဖွဲ့အစည်းက ဘယ်လိုတန်ဖိုးကို ဖန်တီးမည်နည်း။ သင်သည် ထိုတန်ဖိုးကို မည်သို့ သင့်အတွက် အချိုးအစားယူမည်နည်း။ Michael Porter က ပြောကြားလိုက်သောအတိုင်း အဲဒါက မဟာဗျူဟာ၏ အလုပ်ဖြစ်သည်။
မဟာဗျူဟာသည် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု အရောင်းပြိုင်ဘက်များနှင့် ရင်ဆိုင်သောအခါ ထူးခြားသော စွမ်းဆောင်ရည်ကို မည်သို့ ရရှိမည်ဆိုတာရှင်းပြသည်။ ဤသတ်မှတ်ချက်မှာ မျှော်လင့်မထားလောက်အောင် လွယ်ကူသွားပါသည်။ အကြောင်းအရာတွင် အခြားအရာများက ဘယ်တော့မှ ကျွန်ုပ်တို့ မထင်ခဲ့ပါ။
vietnamese
Tư duy đúng đắn
Chiến lược là một trong những khái niệm nguy hiểm nhất trong kinh doanh. Tại sao lại nguy hiểm? Vì mặc dù hầu hết các nhà quản lý đều đồng ý rằng nó cực kỳ quan trọng, nhưng khi bạn bắt đầu chú ý đến cách thức mà từ này được sử dụng, bạn sẽ nhanh chóng tự hỏi liệu nó có thật sự có ý nghĩa gì không. Những người hâm mộ CEO huyền thoại của GE, Jack Welch, nói rằng chiến lược của họ là trở thành số 1 hoặc số 2 trong lĩnh vực của họ (nếu không thì thôi!). Đối với CEO mới của một công ty trong top 100 Fortune, chiến lược là “tăng trưởng”. Đối với một giám đốc điều hành công ty năng lượng, chiến lược là “thực hiện các thương vụ mua lại quan trọng”. Một nhà phát triển phần mềm nói: “Chiến lược của chúng tôi là con người của chúng tôi.” Chiến lược của một tổ chức phi lợi nhuận hàng đầu là “gấp đôi số người chúng tôi phục vụ.” Và rồi có câu khẩu hiệu nổi tiếng của Google “Đừng làm điều ác.” Đó có phải là một chiến lược không?
Khi bạn đọc hết cuốn sách này, bạn sẽ hiểu tại sao không cái nào trong số trên có thể được gọi là “chiến lược”, mà đối với Porter, chiến lược là “một chiến lược cạnh tranh tốt sẽ dẫn đến hiệu suất vượt trội bền vững.” Những tuyên bố trên không nói với bạn điều gì sẽ giúp tổ chức vượt trội hơn các đối thủ cạnh tranh. Một số chỉ nói về mục tiêu hoặc khát vọng của họ; một số khác nhấn mạnh các hành động chính; một số lại chỉ ra các giá trị. Nhưng không cái nào thực sự giải quyết câu hỏi cốt lõi, đó là hiệu suất trong bối cảnh cạnh tranh. Tổ chức của bạn sẽ tạo ra giá trị gì? Và bạn sẽ thu lại một phần giá trị đó như thế nào? Chính xác là công việc của chiến lược là vậy, theo Michael Porter.
Chiến lược giải thích cách thức mà một tổ chức, đối mặt với cạnh tranh, sẽ đạt được hiệu suất vượt trội. Định nghĩa này có vẻ đơn giản, phần lớn là vì các từ ngữ quá quen thuộc đến mức chúng ta hiếm khi dừng lại để suy nghĩ về chúng có nghĩa là gì. Nhưng nếu bạn làm vậy, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng những thuật ngữ này chứa đầy ẩn ý. Cạnh tranh là gì? Nó hoạt động như thế nào? Các tổ chức “thắng” như thế nào? Thực sự, hiệu suất vượt trội có nghĩa là gì?
indonesian
Pemikiran yang Tepat
Pemikiran = Thinking/thought
yang = that/which
Tepat = correct/right/accurate
Strategi adalah salah satu konsep yang paling berbahaya dalam bisnis. Mengapa berbahaya? Karena meskipun sebagian besar manajer sepakat bahwa itu sangat penting, begitu Anda mulai memperhatikan bagaimana kata tersebut digunakan, Anda akan segera bertanya-tanya apakah itu memiliki arti sama sekali. Para penggemar CEO legendaris GE, Jack Welch, mengatakan bahwa strategi mereka adalah menjadi nomor 1 atau nomor 2 dalam bisnis mereka (atau tidak sama sekali!). Bagi CEO baru dari sebuah perusahaan Fortune 100, strateginya adalah “untuk tumbuh”. Bagi seorang eksekutif perusahaan energi, strateginya adalah “melakukan akuisisi utama”. Seorang pengembang perangkat lunak mengatakan, “Strategi kami adalah orang-orang kami.” Strategi sebuah organisasi nirlaba terkemuka adalah “menggandakan jumlah orang yang kami layani.” Dan kemudian ada slogan terkenal dari Google “Jangan jahat.” Apakah itu strategi?
Saat Anda sampai di akhir buku ini, Anda akan mengerti mengapa tidak satu pun dari pernyataan di atas yang dapat disebut sebagai “strategi”, yang bagi Porter adalah “strategi kompetitif yang baik yang akan menghasilkan kinerja unggul secara berkelanjutan.” Tidak ada satupun dari pernyataan di atas yang memberi tahu Anda apa yang akan memungkinkan organisasi tersebut untuk mengungguli kompetisi. Beberapa memberi tahu Anda apa tujuan atau aspirasi mereka; yang lain menyoroti tindakan kunci; beberapa menonjolkan nilai-nilai. Tetapi tidak satu pun dari mereka benar-benar membahas pertanyaan inti, yaitu kinerja dalam menghadapi persaingan. Nilai apa yang akan diciptakan oleh organisasi Anda? Dan bagaimana Anda akan menangkap sebagian dari nilai itu untuk diri Anda sendiri? Itu, seperti yang dikatakan Michael Porter, adalah tugas dari strategi.
Strategi menjelaskan bagaimana sebuah organisasi, yang dihadapkan dengan persaingan, akan mencapai kinerja unggul. Definisi ini tampaknya sederhana, sebagian karena kata-kata tersebut sangat familiar sehingga kita jarang berhenti untuk memikirkan apa artinya. Tetapi jika Anda melakukannya, Anda akan segera menyadari bahwa istilah-istilah ini penuh dengan muatan. Apa itu persaingan? Bagaimana cara kerjanya? Bagaimana organisasi “menang”? Apa sebenarnya yang dimaksud dengan kinerja unggul?
russian
Правильный настрой
Стратегия — это одно из самых опасных понятий в бизнесе. Почему опасно? Потому что, хотя большинство менеджеров соглашаются, что это чрезвычайно важно, как только вы начинаете обращать внимание на то, как используется это слово, вы быстро начнете задумываться, означает ли оно вообще что-то. Почитатели легендарного CEO GE Джека Уэлча говорят, что их стратегия заключается в том, чтобы быть номером 1 или номером 2 в своем бизнесе (или ничего!). Для нового CEO компании из списка Fortune 100 стратегия — это «рост». Для руководителя энергетической компании стратегия — это «осуществление ключевых приобретений». Разработчик программного обеспечения говорит: «Наша стратегия — это наши люди». Стратегия ведущей некоммерческой организации — «удвоить количество людей, которым мы оказываем услуги». А еще есть знаменитый девиз Google «Не делай зла». Это что, стратегия?
Когда вы дочитаете эту книгу до конца, вы поймете, почему ни одно из вышеупомянутых утверждений не может быть названо «стратегией», что для Портера является «хорошей конкурентной стратегией, которая приведет к устойчиво превосходным результатам». Ни одно из вышеуказанных формулировок не говорит о том, что позволит организации превзойти конкурентов. Некоторые говорят о цели или стремлениях; другие подчеркивают ключевые действия; некоторые выделяют ценности. Но ни одно из них не решает основной вопрос — производительность в условиях конкуренции. Какую ценность создаст ваша организация? И как вы захватите часть этой ценности для себя? Это, как говорит Майкл Портер, и есть задача стратегии.
Стратегия объясняет, как организация, сталкиваясь с конкуренцией, достигнет превосходных результатов. Это определение обманчиво простое, отчасти потому, что слова настолько знакомы, что мы редко останавливаемся, чтобы подумать, что они на самом деле означают. Но если вы сделаете это, вы быстро поймете, что эти термины насыщены смыслом. Что такое конкуренция? Как она работает? Как организации «выигрывают»? Что именно означает превосходная производительность?
Japanese
正しい考え方
戦略はビジネスにおいて最も危険な概念の一つです。なぜ危険か？
戦略 (senryaku) = strategy
は (wa) = topic marker
ビジネス (bijinesu) = business
において (ni oite) = in/regarding
最も (mottomo) = most
危険な (kiken na) = dangerous
概念 (gainen) = concept
の (no) = possessive particle
一つ (hitotsu) = one
です (desu) = is
なぜ (naze) = why
危険か (kiken ka) = dangerous?
ほとんどのマネージャーがそれが非常に重要であることに同意しているにもかかわらず、この言葉がどのように使われているかに注意を払い始めると、すぐにそれが本当に意味があるのかどうか疑問に思うようになるからです。GEの伝説的なCEO、ジャック・ウェルチのファンは、彼らの戦略はビジネスで1位か2位になることだと言います（さもなければ意味がない！）。フォーチュン100企業の新しいCEOにとっては、戦略は「成長すること」です。エネルギー会社の幹部にとっては、戦略は「重要な買収を行うこと」です。あるソフトウェア開発者は、「私たちの戦略は私たちの人々です」と言います。ある非営利団体の戦略は「私たちがサービスを提供する人々の数を倍にすること」です。そして、Googleの有名な「悪をなすな」というスローガンもあります。それは戦略と言えるのでしょうか？
この本を読み終える頃には、上記のどれも「戦略」とは呼べない理由がわかるようになるでしょう。ポーターにとって、戦略とは「持続可能な優れたパフォーマンスをもたらす良い競争戦略」のことです。上記のどの表現も、その組織が競争相手を上回るために何をするかを教えていません。いくつかはその目標や願望について語り、いくつかは重要な行動を強調し、いくつかは価値観を示します。しかし、どれも競争の中でのパフォーマンスという核心的な問題に取り組んでいません。あなたの組織はどんな価値を創造するのか？そして、あなたはその価値の一部をどのように自分のものにするのか？それこそが、マイケル・ポーターが言うところの戦略の役割です。
戦略は、組織が競争に直面したときにどのように優れたパフォーマンスを達成するかを説明します。この定義は、一見単純に見えますが、それは言葉があまりにも馴染み深いため、私たちはそれらが何を意味しているのかについてあまり考えることがありません。しかし、もしあなたがそうすれば、すぐにこれらの言葉が深い意味を持っていることに気づくでしょう。競争とは何か？それはどのように機能するのか？組織はどのように「勝つ」のか？優れたパフォーマンスとは一体何を意味するのか？
korean
올바른 사고방식
전략은 비즈니스에서 가장 위험한 개념 중 하나입니다. 왜 위험할까요? 대부분의 관리자들이 그것이 매우 중요하다고 동의하지만, 이 단어가 어떻게 사용되는지 주의를 기울이기 시작하면 곧 그것이 정말로 의미가 있는 것인지 궁금해지기 때문입니다. GE의 전설적인 CEO인 잭 웰치의 팬들은 그들의 전략이 비즈니스에서 1위 또는 2위가 되는 것이라고 말합니다(그렇지 않으면 안 됩니다!). Fortune 100 기업의 새 CEO에게 전략은 “성장하는 것”입니다. 에너지 회사의 임원에게 전략은 “핵심 인수”입니다. 소프트웨어 개발자는 “우리의 전략은 우리 사람들입니다”라고 말합니다. 한 주요 비영리 조직의 전략은 “우리가 제공하는 사람들의 수를 두 배로 늘리는 것”입니다. 그리고 구글의 유명한 “악하지 말자”는 슬로건이 있습니다. 그게 전략일까요?
이 책을 다 읽은 후에는 위의 어떤 것도 “전략”으로 간주될 수 없는 이유를 이해하게 될 것입니다. 포터에게 전략은 “지속 가능한 우수한 성과를 가져오는 좋은 경쟁 전략”을 의미합니다. 위의 어떤 표현도 해당 조직이 경쟁을 초과할 수 있도록 무엇을 해야 하는지에 대해 말하고 있지 않습니다. 일부는 그들의 목표나 열망을 말하고, 다른 일부는 주요 행동을 강조하며, 또 다른 일부는 가치를 강조합니다. 그러나 어떤 것도 경쟁에서의 성과라는 핵심 문제를 다루지 않습니다. 여러분의 조직은 어떤 가치를 창출할 것인가? 그리고 그 가치를 어떻게 일부는 자신을 위해 캡처할 것인가? 그것이 마이클 포터가 말하는 전략의 역할입니다.
전략은 조직이 경쟁에 직면했을 때 어떻게 우수한 성과를 달성할 것인지를 설명합니다. 이 정의는 매우 간단해 보이지만, 그 단어들이 너무 친숙하여 우리는 그것들이 무엇을 의미하는지 자주 생각하지 않습니다. 그러나 만약 여러분이 그렇게 한다면, 여러분은 곧 이 단어들이 의미가 풍부하다는 것을 깨닫게 될 것입니다. 경쟁이란 무엇인가? 그것은 어떻게 작동하는가? 조직은 어떻게 “승리”하는가? 우수한 성과는 정확히 무엇을 의미하는가?
Arab
التفكير الصحيح
التفكير (at-tafkeer) = thinking/thought
الصحيح (as-saheeh) = correct/right/proper
الاستراتيجية هي واحدة من أكثر المفاهيم خطورة في الأعمال. لماذا هي خطرة؟ لأنه بينما يتفق معظم المديرين على أنها مهمة للغاية، حالما تبدأ في الانتباه إلى كيفية استخدام هذه الكلمة، ستبدأ سريعاً في التساؤل عما إذا كانت تعني شيئاً على الإطلاق. يقول معجبو المدير التنفيذي الأسطوري لشركة GE جاك ويلش أن استراتيجيتهم هي أن يكونوا رقم 1 أو رقم 2 في أعمالهم (وإلا فلا!). بالنسبة للمدير التنفيذي الجديد لشركة من شركات Fortune 100، الاستراتيجية هي “النمو”. بالنسبة لإحدى الشركات العاملة في مجال الطاقة، الاستراتيجية هي “إجراء عمليات استحواذ رئيسية”. يقول مطور البرمجيات: “استراتيجيتنا هي موظفونا”. استراتيجيات إحدى المنظمات غير الربحية الرائدة هي “مضاعفة عدد الأشخاص الذين نخدمهم”. ثم هناك الشعار الشهير لشركة جوجل “لا تكن شريرًا”. هل هذه استراتيجية؟
عند وصولك إلى نهاية هذا الكتاب، ستفهم لماذا لا شيء مما ذكر أعلاه يمكن أن يُعتبر “استراتيجية”، التي تعني وفقًا لبورتر “استراتيجية تنافسية جيدة ستؤدي إلى أداء متفوق بشكل مستدام”. لا تخبرك أي من هذه الصيغ بما سيمكن المنظمة المعنية من التفوق على منافسيها. بعضها يخبرك عن هدفهم أو تطلعهم؛ البعض الآخر يبرز الإجراءات الرئيسية؛ وبعضها يسلط الضوء على القيم. لكن لا شيء منها يعالج السؤال الأساسي، وهو الأداء في مواجهة المنافسة. ما القيمة التي ستخلقها منظمتك؟ وكيف ستلتقط بعضًا من تلك القيمة لنفسك؟ هذا، كما يقول مايكل بورتر، هو دور الاستراتيجية.
الاستراتيجية تشرح كيف أن المنظمة، في مواجهة المنافسة، ستحقق أداءً متفوقًا. التعريف يبدو بسيطًا إلى حد ما جزئيًا لأن الكلمات مألوفة لدرجة أننا نادرًا ما نتوقف للتفكير في معناها. ولكن إذا قمت بذلك، ستدرك بسرعة أن هذه المصطلحات مليئة بالمعاني. ما هي المنافسة؟ كيف تعمل؟ كيف “تنتصر” المنظمات؟ ماذا يعني بالضبط الأداء المتفوق؟
Hindi
सही मानसिकता
रणनीति व्यवसाय में सबसे खतरनाक अवधारणाओं में से एक है। क्यों खतरनाक? क्योंकि जबकि अधिकांश प्रबंधक इस पर सहमत होते हैं कि यह अत्यधिक महत्वपूर्ण है, जैसे ही आप इस शब्द के उपयोग पर ध्यान देना शुरू करते हैं, आप जल्दी से यह सवाल करने लगते हैं कि क्या इसका कोई असल मतलब है भी। GE के प्रसिद्ध CEO जैक वेल्च के समर्थक कहते हैं कि उनकी रणनीति यह है कि वे अपने व्यवसाय में नंबर 1 या नंबर 2 बनें (या फिर कोई बात नहीं!)। एक Fortune 100 कंपनी के नए CEO के लिए, रणनीति है “विकसित होना”। एक ऊर्जा कंपनी के कार्यकारी के लिए, रणनीति है “मुख्य अधिग्रहण करना”। एक सॉफ़्टवेयर डेवलपर कहता है, “हमारी रणनीति हमारे लोग हैं।” एक प्रमुख गैर-लाभकारी संगठन की रणनीति है “हम जिन लोगों की सेवा करते हैं उनकी संख्या को दोगुना करना।” और फिर Google का प्रसिद्ध “दुष्ट मत बनो” है। क्या यह एक रणनीति है?
जब आप इस पुस्तक के अंत तक पहुंचेंगे, तो आपको समझ में आ जाएगा कि उपरोक्त में से कोई भी “रणनीति” के रूप में योग्य नहीं होगा, जो पोर्टर के लिए “एक अच्छी प्रतिस्पर्धी रणनीति है जो स्थायी रूप से श्रेष्ठ प्रदर्शन का परिणाम होगी।” उपरोक्त में से कोई भी सूत्र आपको यह नहीं बताता कि उस संगठन को प्रतियोगिता पर विजय प्राप्त करने के लिए क्या सक्षम बनाएगा। कुछ आपको बताती हैं कि उनका लक्ष्य या आकांक्षा क्या है; अन्य प्रमुख कार्यों को उजागर करती हैं; कुछ मूल्यों को बाहर लाती हैं। लेकिन इनमें से कोई भी वास्तव में मुख्य सवाल, प्रतिस्पर्धा के सामने प्रदर्शन को नहीं उठाती। आपका संगठन कौन सी मूल्य पैदा करेगा? और आप उस मूल्य में से कुछ को अपने लिए कैसे पकड़ेंगे? यही, माइकल पोर्टर हमें बताते हैं, रणनीति का काम है।
रणनीति यह समझाती है कि एक संगठन, जो प्रतिस्पर्धा का सामना कर रहा है, श्रेष्ठ प्रदर्शन कैसे प्राप्त करेगा। परिभाषा धोखा देने के रूप में सरल है, आंशिक रूप से क्योंकि ये शब्द इतने परिचित हैं कि हम शायद ही कभी इस पर सोचते हैं कि उनका क्या मतलब है। लेकिन अगर आप ऐसा करते हैं, तो आप जल्दी से समझ जाएंगे कि ये शब्द लदे हुए हैं। प्रतिस्पर्धा क्या है? यह कैसे काम करता है? संगठन “कैसे जीतते हैं”? श्रेष्ठ प्रदर्शन का मतलब वास्तव में क्या है?
Filipino
Cantonese ,
Italian
French
La bonne mentalité
La stratégie est l’un des concepts les plus dangereux dans les affaires.
La stratégie = The strategy
l’un = one
les plus = the most
dangereux = dangerous
dans = in
les affaires = business
Pourquoi dangereux ? Parce que, bien que la plupart des gestionnaires s’accordent à dire qu’elle est extrêmement importante,
dès que vous commencez à prêter attention à la façon dont ce mot est utilisé, vous commencerez rapidement à vous demander s’il signifie quoi que ce soit du tout. Les partisans du célèbre PDG de GE, Jack Welch, disent que leur stratégie est d’être numéro 1 ou numéro 2 dans leur secteur (sinon, tant pis !). Pour le nouveau PDG d’une entreprise du Fortune 100, la stratégie est “de croître”. Pour un cadre d’une entreprise énergétique, la stratégie est “de faire des acquisitions clés”. Un développeur de logiciels dit : “Notre stratégie, ce sont nos gens.” La stratégie d’une organisation à but non lucratif de premier plan est “de doubler le nombre de personnes que nous servons”. Et puis il y a le célèbre “Ne soyez pas mauvais” de Google. Est-ce une stratégie ?
Lorsque vous arriverez à la fin de ce livre, vous comprendrez pourquoi aucune des propositions ci-dessus ne pourrait être qualifiée de “stratégie”, qui pour Porter est “une bonne stratégie concurrentielle qui conduira à une performance supérieure et durable”. Aucune des formulations ci-dessus ne vous dit ce qui permettra à l’organisation concernée de surpasser la concurrence. Certaines vous disent quel est leur objectif ou leur aspiration ; d’autres mettent en avant des actions clés ; certaines soulignent des valeurs. Mais aucune ne traite réellement de la question centrale, la performance face à la concurrence. Quelle valeur votre organisation va-t-elle créer ? Et comment allez-vous capturer une partie de cette valeur pour vous-même ? C’est, nous dit Michael Porter, le rôle de la stratégie.
La stratégie explique comment une organisation, confrontée à la concurrence, atteindra une performance supérieure. La définition est trompeusement simple en partie parce que ces mots sont tellement familiers que nous ne prenons rarement le temps de réfléchir à ce qu’ils signifient vraiment. Mais si vous le faites, vous réaliserez rapidement que ces termes sont chargés de sens. Qu’est-ce que la concurrence ? Comment cela fonctionne-t-il ? Comment les organisations “gagnent-elles” ? Que signifie exactement la performance supérieure ?
German
Die richtige Denkweise
Strategie ist eines der gefährlichsten Konzepte im Geschäft.
Strategie = strategy
gefährlichsten = most dangerous
Konzepte = concepts
im = in the
Geschäft = business
Warum gefährlich? Weil, obwohl die meisten Manager zustimmen,
Warum = why
gefährlich = dangerous
Weil = because
obwohl = although
die meisten = most
Manager = managers
zustimmen = agree
dass sie äußerst wichtig ist, sobald man anfängt, darauf zu achten,
wie das Wort verwendet wird, man sich schnell fragen wird,
ob es überhaupt eine Bedeutung hat.
Fans von GE’s legendärem CEO Jack Welch sagen, ihre Strategie sei es, in ihrem Geschäft Nummer 1 oder Nummer 2 zu sein (sonst nichts!). Für den neuen CEO eines Fortune-100-Unternehmens ist die Strategie „Wachstum“. Für einen Manager eines Energieunternehmens ist die Strategie, „wichtige Übernahmen zu tätigen“. Ein Softwareentwickler sagt: „Unsere Strategie sind unsere Menschen.“ Die Strategie einer führenden gemeinnützigen Organisation ist, „die Anzahl der Menschen, die wir bedienen, zu verdoppeln“. Und dann gibt es Googles berühmtes „Sei nicht böse“. Ist das eine Strategie?
Wenn du das Ende dieses Buches erreichst, wirst du verstehen, warum keines der oben genannten Beispiele als „Strategie“ durchgeht, denn für Porter ist Strategie „eine gute Wettbewerbsstrategie, die zu nachhaltig überlegener Leistung führen wird“. Keines der oben genannten Modelle sagt dir, was es der betreffenden Organisation ermöglichen wird, die Konkurrenz zu übertreffen. Einige sagen dir, was ihr Ziel oder ihre Bestrebung ist, andere heben Schlüsselaktionen hervor, wieder andere betonen Werte. Aber keines von ihnen geht wirklich auf die Kernfrage ein – die Leistung im Angesicht der Konkurrenz. Welchen Wert wird deine Organisation schaffen? Und wie wirst du einen Teil dieses Wertes für dich selbst einfangen? Das, sagt uns Michael Porter, ist die Aufgabe der Strategie.
Strategie erklärt, wie eine Organisation, die mit Wettbewerb konfrontiert ist, überlegene Leistung erreichen wird. Die Definition ist trügerisch einfach, teilweise weil diese Wörter so vertraut sind, dass wir selten innehalten und darüber nachdenken, was sie wirklich bedeuten. Aber wenn du es tust, wirst du schnell erkennen, dass diese Begriffe tiefgründig sind. Was ist Wettbewerb? Wie funktioniert er? Wie „gewinnen“ Organisationen? Was genau bedeutet überlegene Leistung?
Spanish
La Mentalidad Correcta
La estrategia es uno de los conceptos más peligrosos en los negocios. ¿Por qué peligrosa? Porque, aunque la mayoría de los gerentes están de acuerdo en que es terriblemente importante, una vez que comienzas a prestar atención a cómo se usa la palabra, pronto te preguntarás si realmente significa algo. Los fanáticos del legendario CEO de GE, Jack Welch, dicen que su estrategia es ser el número 1 o el número 2 en su negocio (¡o nada!). Para el nuevo CEO de una empresa Fortune 100, la estrategia es “crecer”. Para un ejecutivo de una empresa de energía, la estrategia es “realizar adquisiciones clave”. Un desarrollador de software dice: “Nuestra estrategia son nuestras personas”. La estrategia de una organización sin fines de lucro líder es “duplicar el número de personas que servimos”. Y luego está el famoso “No seas malvado” de Google. ¿Es eso una estrategia?
Cuando llegues al final de este libro, comprenderás por qué ninguna de las afirmaciones anteriores calificaría como una “estrategia”, que para Porter es “una buena estrategia competitiva que dará como resultado un rendimiento superior y sostenible”. Ninguna de las formulaciones anteriores te dice qué permitirá a la organización en cuestión superar a la competencia. Algunas te dicen cuál es su meta o aspiración; otras resaltan acciones clave; algunas destacan valores. Pero ninguna de ellas realmente aborda la pregunta central, el rendimiento frente a la competencia. ¿Qué valor creará tu organización? ¿Y cómo capturarás algo de ese valor para ti? Eso, nos dice Michael Porter, es el trabajo de la estrategia.
La estrategia explica cómo una organización, enfrentada a la competencia, logrará un rendimiento superior. La definición es engañosamente simple en parte porque las palabras son tan familiares que rara vez nos detenemos a pensar en lo que realmente significan. Pero si lo haces, te darás cuenta rápidamente de que estos términos están cargados. ¿Qué es la competencia? ¿Cómo funciona? ¿Cómo “ganan” las organizaciones? ¿Qué significa exactamente rendimiento superior?
Turkish
Doğru Zihniyet
Strateji, iş dünyasında en tehlikeli kavramlardan biridir. Neden tehlikeli? Çünkü çoğu yönetici bunun son derece önemli olduğunu kabul etse de, bu kelimenin nasıl kullanıldığına dikkat etmeye başladığınızda, kısa süre içinde bunun gerçekten bir anlamı olup olmadığını sorgulamaya başlayacaksınız. GE’nin efsanevi CEO’su Jack Welch’in hayranları, stratejilerinin işlerinde birinci veya ikinci olmaktan ibaret olduğunu söyler (aksi takdirde hiçbir şey!). Fortune 100 şirketinin yeni CEO’su için strateji “büyümek”tir. Bir enerji şirketinin yöneticisi için strateji, “önemli satın almalar yapmak”tır. Bir yazılım geliştiricisi, “Stratejimiz, insanlarımızdır” der. Önde gelen bir kar amacı gütmeyen kuruluşun stratejisi ise “hizmet verdiğimiz insan sayısını iki katına çıkarmaktır.” Ve ardından Google’ın ünlü “Kötü olma” sloganı vardır. Bu bir strateji midir?
Bu kitabın sonuna geldiğinizde, yukarıdaki hiçbir şeyin, Porter’a göre “sürdürülebilir şekilde üstün performans elde edecek iyi bir rekabet stratejisi” olarak kabul edilemeyeceğini anlayacaksınız. Yukarıdaki ifadelerin hiçbiri, söz konusu organizasyonun rekabette nasıl öne geçebileceğini size söylemiyor. Bazıları size hedeflerini veya arzularını söylüyor; bazıları anahtar eylemleri vurguluyor; bazıları ise değerleri öne çıkarıyor. Ama hiçbiri gerçekten rekabetle yüzleşme konusunda esas soruyu, yani performansı ele almıyor. Organizasyonunuz hangi değeri yaratacak? Ve o değerin bir kısmını kendiniz için nasıl elde edeceksiniz? Michael Porter bize bunun stratejinin işi olduğunu söylüyor.
Strateji, bir organizasyonun, rekabetle karşı karşıya kaldığında nasıl üstün performans elde edeceğini açıklar. Tanım, kelimeler o kadar tanıdık ki, ne anlama geldiklerini nadiren düşündüğümüz için yanıltıcı derecede basittir. Ama bunu yaparsanız, bu terimlerin ne kadar derin anlam taşıdığını hızlıca fark edeceksiniz. Rekabet nedir? Nasıl çalışır? Organizasyonlar nasıl “kazanır”? Üstün performans tam olarak ne anlama gelir?
4o mini
Portuguese
Bengali
Malay
Tamil
சரியான மனப்பான்மை
சரியான (sariyaana) = correct/right
மனப்பான்மை (manappaanmai) = mindset/attitude
திட்டம் என்பது வணிகத்தில் மிகவும் ஆபத்தான
திட்டம் (thittam) = strategy/plan
என்பது (enbathu) = is/meaning
வணிகத்தில் (vanigathil) = in business
மிகவும் (migavum) = most/very
ஆபத்தான (aabathaana) = dangerous/risky
கருத்துக்களில் ஒன்றாகும். ஏன் ஆபத்தானது? ஏனெனில்,
பெரும்பாலான மேலாளர்கள் இது மிகவும் முக்கியமானது என்று ஒப்புக்கொண்டாலும், நீங்கள் இந்த வார்த்தையை எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறத என்பதை கவனிக்கத் தொடங்கினால், அது உண்மையில் எந்த பொருளையும் கொண்டிருக்கிறதா என்று விரைவில் சந்தேகிக்க ஆரம்பிப்பீர்கள். GE-ஐன் பிரபலமான CEO ஜாக் வெல்சின் ஆதரவாளர்கள் அவர்கள் சரியான திட்டம் என்பது தங்கள் வணிகத்தில் முதல் அல்லது இரண்டாவது இடத்தில் இருக்க வேண்டும் என்று கூறுகின்றனர் (அல்லது எதுவும் இல்லை!). ஒரு Fortune 100 நிறுவனத்தின் புதிய CEO-க்கு திட்டம் என்பது “வளர்ச்சி” என்பது ஆகும். ஒரு எரிசக்தி நிறுவனத்தின் நிர்வாகி திட்டம் என்பது “முக்கிய வாங்குதல்களை செய்வது” ஆகும். ஒரு மென்பொருள் மேம்பாட்டாளர் கூறுகிறார், “எங்கள் திட்டம் எங்கள் மக்கள் ஆகும்.” ஒரு முன்னணி நான்காம் இலாப நோக்கற்ற நிறுவனத்தின் திட்டம் “நாங்கள் சேவை வழங்கும் மக்கள் எண்ணிக்கையை இரட்டை செய்வது” ஆகும். அப்படியே Google-ஐன் பிரபலமான “தவறாக இராதே” என்பதையும் பார்க்கலாம். இது ஒரு திட்டமா?
இந்த புத்தகத்தை நீங்கள் முடிக்கும்போது, மேலே குறிப்பிட்டவற்றில் எந்த ஒன்றும் “திட்டம்” என்று சொல்லப்பட முடியாதது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்வீர்கள், இது போர்டரின் வார்த்தையில் “ஒரு நல்ல போட்டி திட்டம், அது நிலைத்திருக்கும் சிறந்த செயல்திறனை அளிக்கும்” என்று பொருள்படுகிறது. மேலே கொடுக்கப்பட்ட எந்த ஒரு விளக்கமும் அந்த நிறுவனம் எப்படி போட்டியாளர்களை கடந்துச் செல்ல முடியும் என்பதை சொல்லவில்லை. சில சந்தேகங்கள், அவர்களது இலக்கு அல்லது ஆசை என்ன என்பதைக் கூறுகின்றன; சில முக்கிய நடவடிக்கைகளை முன்னிறுத்துகின்றன; சில மதிப்பீடுகளை முன்வைக்கின்றன. ஆனால் அவை எதுவும் உள்ளடக்க மையமான கேள்வி, போட்டி சந்தர்ப்பத்தில் செயல்திறன், மீது focus செய்யவில்லை. உங்கள் நிறுவனம் எத்தனை மதிப்பை உருவாக்கும்? மற்றும் நீங்கள் அந்த மதிப்பில் இருந்து ஒரு பகுதியை உங்களுக்கானதாக்க எப்படி செயல்படுவீர்கள்? அதுதான் மைக்கேல் போர்டர் எங்களிடம் சொல்வதைபோல், திட்டத்தின் பணி.
திட்டம் விளக்குகிறது, ஒரு நிறுவனம், போட்டியுடன் சமர்ப்பட்டபோது, எப்படி சிறந்த செயல்திறனை அடையக்கூடும். இந்த வரையறை பாதிப்பான வகையில் எளிமையானதாக தோன்றுகிறது, ஏனெனில் இந்த சொற்கள் எத்தனையோ அறிமுகமானவை, நாம் அவற்றின் உண்மையான பொருளைப் பற்றி அரிதாக யோசிக்கின்றோம். ஆனால் நீங்கள் அதைச் செய்தால், நீங்கள் விரைவில் இந்த வார்த்தைகள் எவ்வளவு பயன்மிக்கவை என உணர்ந்துவிடுவீர்கள். போட்டி என்பது என்ன? அது எப்படி செயல்படுகிறது? நிறுவனங்கள் “எப்படி வெற்றிபெறுகின்றன”? சிறந்த செயல்திறன் என்பது என்ன?
Telugu
సరైన మానసికత
సరైన (saraina) = correct/right
మానసికత (maanasikatha) = mindset/mentality
స్ట్రాటజీ వ్యాపారంలో అత్యంత ప్రమాదకరమైన భావనలలో ఒకటి. ఎందుకు ప్రమాదకరం? ఎందుకంటే, చాలా మంది మేనేజర్లు ఇది ఎంతో ముఖ్యం అని అంగీకరిస్తున్నప్పటికీ, మీరు ఈ పదాన్ని ఎలా ఉపయోగించడాన్ని గమనించడం ప్రారంభించిన వెంటనే, అది అసలు ఏదైనా అర్థం కలిగిస్తుందో లేదో మీరు త్వరగా ప్రశ్నించడాన్ని మొదలుపెడతారు. GE యొక్క ప్రసిద్ధ CEO జాక్ వెల్చ్ యొక్క అభిమానులు తమ వ్యూహం ఏమిటంటే, తమ వ్యాపారంలో నంబర్ 1 లేదా నంబర్ 2 అవ్వాలని చెప్తారు (లేదా ఏమీ కాదు!). Fortune 100 సంస్థ యొక్క కొత్త CEO కు వ్యూహం “వృద్ధి” అవుతుంది. ఒక ఎనర్జీ సంస్థకు చెందిన ఉద్యోగికి వ్యూహం “ముఖ్యమైన కొనుగోళ్ళను చేయడం” అవుతుంది. ఒక సాఫ్ట్వేర్ డెవలపర్ చెప్తాడు, “మన వ్యూహం మనుషులు.” ఒక ప్రముఖ లాభనిర్భర సంస్థ యొక్క వ్యూహం “మేము సేవ చేస్తున్న ప్రజల సంఖ్యను రెట్టింపు చేయడం” అవుతుంది. అలా, గూగుల్ యొక్క ప్రసిద్ధ “దుష్టతకు దూరంగా ఉండండి” కూడా ఉంది. ఇది వ్యూహమా?
ఈ పుస్తకం చివరికి మీరు చేరుకున్నప్పుడు, మీరు అర్థం చేసుకుంటారు, పై పేర్కొన్న ఏదీ “వ్యూహం” గా పరిగణించబడదు, ఎందుకంటే పోర్టర్ ప్రకారం వ్యూహం అనేది “ఉత్తమ పోటీ వ్యూహం, ఇది దీర్ఘకాలికంగా అధిక పనితీరును అందిస్తుంది”. పై చెప్పిన ప్రతీ వాక్యం కూడా ఆ సంస్థను పోటీల్లో ఎలా మించిపోయేలా చేస్తుందో చెప్పడం లేదు. కొంతమంది తమ లక్ష్యం లేదా ఆశయాన్ని చెప్తారు; మరికొంత మంది కీలక చర్యలను హైలైట్ చేస్తారు; మరికొంత మంది విలువలను ప్రస్తావిస్తారు. కానీ వాటిలో ఏది కూడా మౌలిక ప్రశ్న అయిన పనితీరును పోటీల్లో ఎలా సాధించాలో సత్వరం సమాధానం ఇవ్వదు. మీ సంస్థ ఏ విలువను సృష్టిస్తుంది? మీరు ఆ విలువను మీకు ఎలా పొందుతారు? అదే, మైఖేల్ పోర్టర్ మనకు చెప్పినట్లుగా, వ్యూహం యొక్క పని.
వ్యూహం ఒక సంస్థ, పోటీలను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, ఎలా అధిక పనితీరు సాధిస్తుందో వివరించటం. ఈ నిర్వచనం, ఒక అబద్ధంగా సులభమైనది అనిపిస్తుంది, ఎందుకంటే ఈ పదాలు చాలా పరిచయమైనవి కావున మనం వాటి అసలు అర్థం గురించి తరచుగా ఆలోచించము. కానీ మీరు అలా చేస్తే, మీరు త్వరగా గుర్తించడమే కాకుండా, ఈ పదాలు ఎంతటి అర్థం కలిగినవో మీరు గ్రహిస్తారు. పోటీ అనేది ఏమిటి? అది ఎలా పనిచేస్తుంది? సంస్థలు ఎలా “జైతా” సాధిస్తాయి? అధిక పనితీరు అంటే ఏమిటి?
Hebrew
הגדרת החשיבה הנכונה
הגדרת (Hagdarat) = definition of
החשיבה (HaChashiva) = the thinking
הנכונה (HaNechona) = the correct/right
אסטרטגיה היא אחד מהמונחים המסוכנים ביותר בעסקים. למה מסוכן? כי בעוד
שמרבית המנהלים מסכימים שזהו נושא חשוב מאוד, ברגע שאתה מתחיל לשים לב איך המילה הזו מתפקדת, אתה תוהה אם יש לה בכלל משמעות אמיתית. תומכיו של מנכ”ל GE האגדי, ג’ק וולש, אומרים שהאסטרטגיה שלהם היא להיות במקום הראשון או השני בעסק שלהם (או שלא!). עבור מנכ”ל חדש בחברת Fortune 100, האסטרטגיה היא “לצמוח”. עבור מנהל בחברת אנרגיה, האסטרטגיה היא “לבצע רכישות מפתח”. מפתח תוכנה אומר: “האסטרטגיה שלנו היא האנשים שלנו.” אסטרטגיה של ארגון ללא מטרות רווח מוביל היא “לכפול את מספר האנשים שאנחנו משרתים.” ואז יש את הסלוגן המפורסם של גוגל “אל תהיה רע”. האם זו אסטרטגיה?
כשאתה תגיע לסוף הספר הזה, תבין מדוע שום דבר מהדברים שנאמרו לעיל לא יוכל להיחשב כ”אסטרטגיה”, אשר עבור פורטר היא “אסטרטגיה תחרותית טובה שתביא לביצועים מעולים ומתמשכים”. אף אחת מהנוסחאות הללו לא אומרת לך מה יאפשר לארגון לעקוף את התחרות. חלקם אומרים לך מהו היעד או השאיפה שלהם; אחרים מדגישים פעולות מפתח; אחרים בולטים עם ערכים. אך אף אחד מהם לא באמת עוסק בשאלה המרכזית, ביצועים אל מול תחרות. איזו ערך הארגון שלך ייצור? ואיך תוכל לקחת חלק מהערך הזה לעצמך? זהו בדיוק התפקיד של האסטרטגיה, כפי שמסביר לנו מייקל פורטר.
אסטרטגיה מסבירה כיצד ארגון, כאשר הוא נתקל בתחרות, יוכל להשיג ביצועים מעולים. ההגדרה פשוטה אך מטעה, בחלקה משום שהמילים כל כך מוכרות שלעיתים נדירות אנו עוצרים לחשוב מה הן באמת אומרות. אבל אם תעשה זאת, תבין במהרה שהמונחים האלה עמוסים במשמעות. מהי תחרות? איך זה עובד? איך ארגונים “מנצחים”? מה בדיוק משמעה של ביצועים מעולים?
Persian
طرز تفکر صحیح
طرز (tarz) = way/manner
تفکر (tafakor) = thinking
صحیح (sahih) = correct/right
استراتژی یکی از خطرناکترین مفاهیم در دنیای کسب و کار است. چرا خطرناک؟ زیرا با اینکه بیشتر
مدیران موافق هستند که این موضوع بسیار مهم است، به محض اینکه شروع میکنید به دقت توجه
کردن به چگونگی استفاده از این کلمه، به زودی از خود خواهید پرسید که آیا اصلاً معنیای دارد؟ طرفداران مدیرعامل افسانهای GE، جک ولش، میگویند استراتژی آنها این است که در کسب و کارشان شماره 1 یا شماره 2 باشند (وگرنه هیچچیز!). برای مدیرعامل جدید یک شرکت در لیست Fortune 100، استراتژی این است که “رشد کنند”. برای یک مدیر اجرایی در یک شرکت انرژی، استراتژی این است که “خریدهای کلیدی انجام دهند”. یک توسعهدهنده نرمافزار میگوید: “استراتژی ما مردم ما هستند.” استراتژی یک سازمان غیرانتفاعی پیشرو این است که “تعداد افرادی را که خدمت میکنیم دو برابر کنیم.” و سپس شعار مشهور گوگل “بد نباش” وجود دارد. آیا این یک استراتژی است؟
وقتی به پایان این کتاب برسید، متوجه خواهید شد که هیچکدام از موارد بالا نمیتواند به عنوان “استراتژی” شناخته شود، که برای پورتِر به معنای “یک استراتژی رقابتی خوب که منجر به عملکرد عالی و پایدار خواهد شد” است. هیچکدام از این فرمولها به شما نمیگویند که چه چیزی به سازمان مربوطه این امکان را میدهد که از رقبا پیشی بگیرد. برخی از آنها هدف یا آرزوی آنها را بیان میکنند؛ برخی دیگر بر اقدامات کلیدی تأکید میکنند؛ بعضیها ارزشها را برجسته میکنند. اما هیچکدام واقعاً به سوال اساسی، یعنی عملکرد در برابر رقابت، نمیپردازند. سازمان شما چه ارزشی ایجاد خواهد کرد؟ و چگونه قسمتی از آن ارزش را برای خودتان به دست خواهید آورد؟ این همان چیزی است که مایکل پورتِر به ما میگوید که وظیفه استراتژی است.
استراتژی توضیح میدهد که یک سازمان، در مواجهه با رقابت، چگونه عملکرد برتری خواهد داشت. این تعریف فریبنده به ظاهر ساده است، چرا که کلمات آنقدر آشنا هستند که به ندرت به معنی واقعی آنها فکر میکنیم. اما اگر این کار را انجام دهید، به سرعت متوجه خواهید شد که این اصطلاحات بار معنایی زیادی دارند. رقابت چیست؟ چگونه کار میکند؟ سازمانها چگونه “میبرند”? عملکرد عالی دقیقاً یعنی چه؟
Urdu
صحیح ذہنیت
اسٹریٹجی کاروبار میں سب سے زیادہ خطرناک تصورات میں سے ایک ہے۔ کیوں خطرناک؟ کیونکہ جب کہ بیشتر منیجر اس بات پر متفق ہیں کہ یہ انتہائی اہم ہے، جیسے ہی آپ اس لفظ کے استعمال پر توجہ دینا شروع کرتے ہیں، آپ فوراً یہ سوچنا شروع کر دیں گے کہ آیا اس کا کوئی مطلب بھی ہے؟ GE کے مشہور CEO جیک ویلچ کے مداح کہتے ہیں کہ ان کی اسٹریٹجی یہ ہے کہ وہ اپنے کاروبار میں نمبر 1 یا نمبر 2 ہوں (ورنہ کچھ نہیں!)۔ Fortune 100 کمپنی کے نئے CEO کے لیے اسٹریٹجی “ترقی کرنا” ہے۔ ایک توانائی کمپنی کے ایگزیکٹو کے لیے اسٹریٹجی “اہم خریداری کرنا” ہے۔ ایک سافٹ ویئر ڈویلپر کہتا ہے، “ہماری اسٹریٹجی ہمارے لوگ ہیں۔” ایک معروف غیر منافع بخش تنظیم کی اسٹریٹجی ہے “ہم جن لوگوں کی خدمت کرتے ہیں ان کی تعداد کو دوگنا کرنا۔” اور پھر گوگل کا مشہور نعرہ “برے نہ بنو” ہے۔ کیا یہ ایک اسٹریٹجی ہے؟
جب آپ اس کتاب کے آخر تک پہنچیں گے تو آپ کو سمجھ میں آ جائے گا کہ اوپر دی گئی کوئی بھی چیز “اسٹریٹجی” کے طور پر اہل نہیں ہوگی، جس کا مطلب پورٹر کے لیے ہے “ایک اچھا مسابقتی اسٹریٹجی جو پائیدار طور پر اعلیٰ کارکردگی کا نتیجہ ہوگی۔” اوپر دی گئی کوئی بھی عبارت آپ کو یہ نہیں بتاتی کہ وہ تنظیم جو مقابلے میں کامیاب ہو سکے گی۔ کچھ آپ کو ان کا مقصد یا خواہش بتاتی ہیں؛ کچھ اہم اقدامات کو اجاگر کرتی ہیں؛ کچھ اقدار پر زور دیتی ہیں۔ لیکن ان میں سے کوئی بھی دراصل بنیادی سوال، مقابلے کے سامنے کارکردگی، کا جواب نہیں دیتی۔ آپ کی تنظیم کون سی قیمت تخلیق کرے گی؟ اور آپ اس قیمت کا کچھ حصہ اپنے لیے کیسے حاصل کریں گے؟ یہ وہ کام ہے جو مائیکل پورٹر ہمیں بتاتے ہیں کہ اسٹریٹجی کا کام ہے۔
اسٹریٹجی وضاحت کرتی ہے کہ ایک تنظیم، جب وہ مقابلے کا سامنا کرے، اعلیٰ کارکردگی کس طرح حاصل کرے گی۔ یہ تعریف دھوکے سے سادہ ہے کیونکہ یہ الفاظ اتنے مانوس ہیں کہ ہم اکثر یہ نہیں سوچتے کہ ان کا کیا مطلب ہے۔ لیکن اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو آپ جلدی سے یہ سمجھ جائیں گے کہ یہ اصطلاحات کتنی معنی خیز ہیں۔ مقابلہ کیا ہے؟ یہ کیسے کام کرتا ہے؟ تنظیمیں کس طرح “جیتتی” ہیں؟ اعلیٰ کارکردگی کا کیا مطلب ہے؟
Pashto
سمه ذهنيت
سمه (seema) = correct/right/proper
ذهنيت (zehniyat) = mindset/mentality
استراتيژي په کاروبار کې يو له ترټولو خطرناکه مفاهيمو څخه ده. ولې خطرناکه؟ ځکه چې په داسې حال کې چې زياتره مديران پدې موافق دي چې دا ډير مهمه ده، کله چې تاسو د دې کلمې په کارولو باندې پاملرنه وکړئ، نو ژر به تاسو پوښتنه وکړئ چې ايا دا اصلاً کومه معنا لري؟ د GE د مشهور CEO جیک ویلچ ملاتړ کوونکي وايي چې د دوی استراتيژي دا ده چې په خپل کاروبار کې د نمبر 1 يا نمبر 2 وي (او که نه نو هېڅ نه!). د Fortune 100 کمپنۍ د نوي CEO لپاره، استراتيژي “رشد کول” ده. د انرژۍ يوې کمپنۍ لپاره د مدير استراتيژي دا ده چې “مهمې اخيستنې ترسره کړي”. يو سافټوير ډيولپر وايي، “زموږ استراتيژي زموږ خلک دي.” د يو مهم غير انتفاعي سازمان استراتيژي دا ده چې “موږ کومو خلکو ته خدمت کوو، د هغوی شمېر دوه چنده کړو”. او بيا د ګوګل مشهوره “بد مه شه” ده. ايا دا يو استراتيژي ده؟
کله چې تاسو د دې کتاب آخر ته ورسېږئ، نو تاسو به پوه شئ چې پورته هېڅ يو هم “استراتيژي” ګڼل کېدای نه شي، کوم چې د پورټر لپاره لنډه بڼه ده “د ښه رقابتي استراتيژۍ چې به د پایدار لوړ کړنې سبب شي.” پورته کومه هم داسې نه ده چې تاسو ته ووایي کوم څه به هغه سازمان ته د دې توان ورکوي چې د رقيبانو نه مخکې شي. ځينې تاسو ته د دوی هدف يا هيله وايي؛ نورې د کليدي کړنو باندې ټینګار کوي؛ ځينې د ارزښتونو يادونه کوي. خو هېڅ يو يې هم اصلي پوښتنې ته نه ځواب ورکوي، يعنې د رقابتي چاپيريال کې کړنې. ستاسو سازمان کومه ارزښت رامنځته کوي؟ او تاسو څنګه کولی شئ له هغې ارزښت څخه ځينې برخه خپل ځان لپاره ترلاسه کړئ؟ همدا، لکه څنګه چې مايکل پورټر موږ ته وايي، د استراتيژۍ دنده ده.
استراتيژي تشريح کوي چې څنګه يو سازمان، چې د رقابتي چلنج سره مخ دی، د لوړ کړنې ترلاسه کولو لپاره عمل کوي. دا تعريف د نظر څخه ساده ښکاري ځکه چې دا کلمات دومره پېژندل شوي دي چې موږ په عمومي توګه هغه څه چې دا په حقيقت کې معنا لري په اړه لږ فکر کوو. خو که تاسو دا وکړی، نو تاسو به ژر پوه شئ چې دا اصطلاحات څومره پُر معنا دي. رقابت څه شی دی؟ دا څنګه کار کوي؟ سازمانونه څنګه “ګټي” کوي؟ د لوړ کړنې څه مانا ده؟
Swedish
Den rätta inställningen
Den = the
rätta = right/correct
inställningen = attitude/mindset/approach
Strategi är ett av de farligaste begreppen i affärer. Varför farligt?
Strategi = strategy
är = is
ett = one
av = of
de = the
farligaste = most dangerous
begreppen = concepts
i = in
affärer = business
Varför = why
farligt = dangerous
För att även om de flesta chefer är överens om att det är oerhört viktigt,
så snart du börjar uppmärksamma hur ordet används, kommer du snart att börja undra om det betyder någonting alls. Fans av GE:s legendariska VD Jack Welch säger att deras strategi är att vara nummer 1 eller nummer 2 i sitt affärsområde (annars inget!). För den nya VD:n för ett Fortune 100-företag är strategin “att växa”. För en chef inom energibranschen är strategin “att genomföra viktiga förvärv”. En mjukvaruutvecklare säger: “Vår strategi är våra människor.” Strategin för en ledande ideell organisation är att “dubbla antalet människor vi tjänar”. Och så finns det Googles berömda “Var inte ond”. Är det en strategi?
När du når slutet av denna bok kommer du att förstå varför inget av ovanstående kvalificerar sig som en “strategi”, som för Porter är “en bra konkurrensstrategi som kommer att leda till hållbart överlägset resultat”. Ingen av de ovanstående formuleringarna berättar vad som kommer att göra att den aktuella organisationen kan överträffa konkurrensen. Vissa berättar för dig vad deras mål eller strävan är; andra lyfter fram nyckelåtgärder; några pekar ut värderingar. Men ingen av dem tar verkligen itu med den centrala frågan, prestationer i konkurrens. Vilket värde kommer din organisation att skapa? Och hur kommer du att fånga en del av det värdet för dig själv? Det, säger Michael Porter, är strategiuppgiften.
Strategi förklarar hur en organisation, när den ställs inför konkurrens, kommer att uppnå överlägsen prestation. Definitionen är vilseledande enkel, delvis för att orden är så bekanta att vi sällan stannar upp och tänker på vad de verkligen betyder. Men om du gör det kommer du snabbt att inse att dessa termer är laddade. Vad är konkurrens? Hur fungerar det? Hur “vinner” organisationer? Vad betyder egentligen överlägsen prestation?
Swahili
Mtindo Sahihi wa Mawazo
Mikakati ni moja ya dhana hatari zaidi katika biashara. Kwa nini ni hatari? Kwa sababu ingawa mameneja wengi wanakubaliana kwamba ni muhimu sana, mara utakapojikita kwenye jinsi neno hili linavyotumika, utajiuliza haraka kama lina maana yoyote kabisa. Mashabiki wa CEO maarufu wa GE, Jack Welch, wanasema mikakati yao ni kuwa namba 1 au namba 2 katika biashara yao (au sivyo!). Kwa CEO mpya wa kampuni ya Fortune 100, mkakati ni “kukua.” Kwa mkurugenzi mtendaji wa kampuni ya nishati, mkakati ni “kutekeleza ununuzi muhimu.” Mwandishi wa programu anasema, “Mkakati wetu ni watu wetu.” Mkakati wa shirika linaloongoza lisilo la kiserikali ni “kuongeza mara mbili idadi ya watu tunaowahudumia.” Kisha kuna maarufu “Usiwe mzee” wa Google. Je, hii ni mkakati?
Utakapomaliza kusoma kitabu hiki, utaelewa kwa nini hakuna hata moja ya yaliyojulikana hapo juu inayoweza kuzingatiwa kama “mkakati,” ambao kwa Porter ni “mkakati mzuri wa ushindani utakaosababisha utendaji bora na endelevu.” Hakuna mojawapo ya kauli za hapo juu inayosema ni nini kitachowezesha shirika husika kuishinda ushindani. Baadhi zinakuambia kile wanacholenga au kutamani; nyingine zinaangazia hatua kuu; zingine zinasisitiza maadili. Lakini hakuna hata moja inayoshughulikia swali kuu, utendaji mbele ya ushindani. Shirika lako litaumba nini? Na utawezaje kuchukua baadhi ya thamani hiyo kwako mwenyewe? Hiyo, kama anavyosema Michael Porter, ndiyo kazi ya mkakati.
Mkakati unaelezea jinsi shirika, likikabiliana na ushindani, litapata utendaji bora. Maelezo haya ni rahisi kwa kuonekana, kwa sehemu kwa sababu maneno haya ni ya kawaida kiasi kwamba tunapozowea hatufikiri mara nyingi kuhusu maana yake. Lakini ukifanya hivyo, utaona haraka kuwa maneno haya yana maana nyingi. Ushindani ni nini? Inafanyaje kazi? Mashirika “yanashinda” vipi? Utendaji bora unamaanisha nini hasa?
Laos
Shan
Hausa
Marathi
Gujarati
Norwegian
Danish
Uzbekistan
Kazakhstan
Polish
Greek
Armenian
Amharic
Xhosa
Hungarian
Tamazight
Kurds